Política de Privacidad
1. QUIÉNES SOMOS
24HorasTech ("Nosotros") se compromete a proteger su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.
2. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS
- Información de Contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa, recopilados a través de nuestros formularios de contacto o auditoría.
- Información de Pago: Los datos de tarjetas de crédito/débito son procesados directamente por procesadores seguros (como Stripe o PayPal). 24HorasTech nunca almacena sus números de tarjeta completos en nuestros servidores.
- Datos de Uso: Información sobre cómo navega por nuestro sitio, dirección IP y tipo de dispositivo.
3. USO DE COOKIES Y PÍXELES DE RASTREO
Utilizamos tecnologías como Meta Pixel y Google Analytics para:
- Analizar el tráfico de nuestro sitio web.
- Optimizar nuestras campañas publicitarias (Retargeting).
- Entender el comportamiento del usuario para mejorar nuestra "Infraestructura de Ventas".
Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar ciertas funcionalidades del sitio.
4. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
- Para proveer los servicios contratados y procesar facturación.
- Para enviarle actualizaciones críticas sobre su proyecto.
- Para comunicaciones de marketing (si ha optado por recibirlas), de las cuales puede darse de baja en cualquier momento.
5. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
No vendemos, comerciamos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. proveedores de hosting, herramientas de email marketing), bajo acuerdos de confidencialidad.
6. SEGURIDAD DE DATOS
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria (cifrado SSL, firewalls) para proteger sus datos. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
7. SUS DERECHOS
Usted tiene derecho a solicitar el acceso, corrección o eliminación de sus datos personales de nuestros registros. Para ejercer este derecho, contáctenos a través de nuestra página de contacto.